企业会员营销主要有吸新、留旧两大目的,借助会员制度吸引新客户、将新客户转化为老客户,这一方式非常常见。
会员营销在生活中的各类实体店和网络应用中可谓是司空见惯。通过发展会员,提供差异化的服务和特权,来吸引新客户,并将其消费者转化为长期稳定的客源,其本质上是向消费者让渡一部分利益,并迎合其优越、虚荣的心理,薄利多销,建立、扩大和稳定市场。
会员营销具有会员制、资格级别、自愿性、合约性、目的性和结构性关系等特点。
会员制是指企业向消费者提供的利益让渡形式和内容,它们形成一个固定合理的特权服务体系。资格级别则是设置门槛,要求消费者达到一定的程度,才符合成为不同等级的会员。自愿性是指消费者成为符合条件成为会员是出于个人意愿,合约性则是消费者成为会员,形成与企业的会员关系建立在合约的基础上,目的性则是指消费者加入到企业会员制中,是出于两者之间的一致目的,结构性关系则是指企业和会员之间会形成一种相互支持的结构关系,除了消费交易关系外还包括伙伴、心理、情感上的联系。
作为常见的一种营销方式,会员营销适用于传统实体店和网络应用,其营销目的更多地偏重于培养更多的忠实客户,维持长期稳定的客源。其主要优势有: 1、 培养忠实客户,建立稳定的消费市场,提升市场竞争力。 2、 用优惠和特权可以吸引更多新客户的加入。 3、会员制度可以加速企业与客户之间的交流互动,建立更加巩固的联系。会员营销的具体形式多种多样,其泛用性也非常强,可以在多领域中使用,跨界、联合、整合营销中也拥有一席之地。知道了会员营销的特点与优势,会员制实行离不开会员卡,深圳森阳智能科技是一家专注从事会员卡制作的老品牌实力厂家,我厂制作的卡片质量品质保证,用户口碑好,有需要制卡的企业可以联系我们,免费寄样卡,工艺品质看的见,满意在合作,欢迎前来咨询森阳制卡!