扫码点餐以客人自助点餐代替人工点餐,可以加快点餐、出餐效率,降低人力成本,提高顾客就餐体验。无论对客人还是餐厅,都是一个值得大家为它打call的点餐神器。那么,餐厅如何引导顾客,提高扫码点餐的使用率呢?
扫码点餐桌牌,手机点菜、呼叫服务员扫一扫搞定。广泛应用于餐饮饭店、大排档、美食街等场所,为广大商家、消费食客代理方便快捷的消费点餐服务和体验。
⒈良好的服务体验
扫码点餐是通过手机在线上来完成,商家通过图文结合等方式全方位展示菜肴信息和餐厅文化,顾客只需扫描桌台的二维码就可以实现自助点餐,让点餐这件事情变得简单、便捷、高效。
⒉降本提效
通过帮助商家搭建微信公众号,帮助其部署扫码点餐,通过这种方式可以有效降低人工点菜下单的人力成本,减少人员的成本。同时,餐厅的效率也得到了有效的提升。
⒊提升餐厅形象
当顾客发现餐厅不再有传统的纸质菜谱,而是换以高科技感十足的扫码点餐系统时,对餐厅的印象自然得到提升。目前很多餐饮门店都在打造智能化,就是希望能够带给客户更舒适的就餐体验。
⒋提高销量
扫码点餐功能可在系统后台设置招牌菜或热销菜,通过这样的方式可以潜移默化地增加菜品销量,同时还能达到推广的效果。
⒌提高翻台率,优化就餐流程
当顾客进入餐厅,无需排队,只需用手机扫描餐桌的二维码即可点餐,这样一来,菜单一目了然,有效缩短了顾客的点菜时间,可以真正意义上提升用户的体验度,优化整体的就餐流程,也有效提高餐厅整体的翻台率,达到提升客户满意度的效果。
⒍丰富营销功能
餐饮商家可以自行在系统后台设置优惠券等功能,这样有利于提升消费者的点餐率,同时也能通过营销功能进行后期客户的维护以及二次精准营销,提升复购率。